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標題:林業廳家屬院 長達一周多時間 室內溫度不到10度
發布人: 本站網友 匿名留言
領導您好!我是林業廳家屬院住戶,近日每天被凍醒,溫度極其不達標,早上起來,室內溫度才5度。同小區的其他住戶也都是開空調的。我想問,國家標準的供暖指標不是這樣的,物業說是熱力公司鍋爐壞了,他們也沒法,天天貼告示說當晚恢復,也沒見暖和些。!!!!針對集體供暖溫度不到的情況,是不是應該酌情退費!!!!!!請務必盡快回復供暖,考慮退費,謝謝。
* 回復:2018-12-14
您好!非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 請聯系為您提供供暖服務的轄區熱力公司。或咨詢供熱行業主管部門-西安市燃熱中心,也可撥打12345進行咨詢。
標題:暖氣溫度不達標
發布人: 本站網友 匿名留言
(蓮湖區西關正街電影公司家屬院)最近這半個月暖氣的溫度都不到10度,交了幾千塊錢的暖氣費,然后并沒有感受到暖和,晚上睡覺得蓋兩個厚被子,小孩在家都被凍感冒了,溫度太低了,跟室外相比,感覺只是擋住了風,希望能盡快解決,謝謝!
* 回復:2018-12-14
您好!非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 請聯系為您提供供暖服務的轄區熱力公司。或咨詢供熱行業主管部門-西安市燃熱中心,也可撥打12345進行咨詢。
標題:香克林暖氣
發布人: 本站網友 匿名留言
鳳城三路香克林小鎮,從12月7日至12月12日家里溫度一直是12°(不開空調),請問熱力公司,正常嗎?
* 回復:2018-12-14
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。香克林小區屬于我司城北公司用戶,針對近日嚴寒天氣,城北公司啟動渭河二號線應急熱源,與現有熱網進行并網,在此期間會對個別小區造成用熱影響,供熱溫度出現波動,并網后溫度流量會有進一步提升,預計14日晚將逐步恢復正常供暖。給您帶來不便,敬請諒解。
標題:大興新區西聯熱力公司功能溫度長期不達標
發布人: 本站網友 匿名留言
本人住在大興新區蔚藍花城七色鎮 從供暖開始溫度一直較低 一開始也是天氣還不是太冷能忍 最近實在是太冷 測試溫度只有15度 在與其他小區業主交流發現所有人家里的溫度都不合格 找物業 物業反饋是西聯熱力公司的問題 并且一天推一推不給解決…希望熱力總公司給解決一下 如果真是不能改善 我們以后都不會再繳納暖氣費 直接用空調好了 請協調把今年的暖氣費退了
* 回復:2018-12-14
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。您所反映的問題可具體聯系為您供熱的西聯供熱公司,或供熱行業主管部門-西安市燃熱中心進行咨詢,也可撥打12345咨詢。
標題:鍋爐故障已經成為不作為的托詞嗎?
發布人: 本站網友 匿名留言
為什么你們一到冬天不是管道維修就是鍋爐故障,這幾天降溫很厲害,可家里才15度,你們有想過用戶的感受嗎?找物業,物業讓找你們,找你們,卻說找物業,最后你們發布了個鍋爐故障通告。錢一分錢沒少交,至于你們和物業怎么瓜分我們不想深究,只想知道暖氣什么時候能正常?到底有沒有責任心?
* 回復:2018-12-14
您好!非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 如果您是我司供熱范圍內的用戶,請留下具體地址和聯系電話,我們將核實情況后,及時為您解答。
標題:
發布人: 本站網友 匿名留言
高陵區鹿祥路這邊暖氣是誰負責啊?學生在學校宿舍要冷死了。。。
* 回復:2018-12-14
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標題:長安區茅坡新城小區暖氣片都不熱了
發布人: 本站網友 匿名留言
茅坡新城從供暖開始就不太熱,剛正常最近暖氣片怎么又變的不熱呢!這么冷的天,咋回事呢?
* 回復:2018-12-14
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標題:室內溫度16度,96116永遠占線
發布人: 本站網友 匿名留言
降溫后室內一直16度,熱量不夠,96116打不通
* 回復:2018-12-14
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 如果您是我司供熱范圍內的用戶,請留下具體地址和聯系電話,我們將安排專人及時為您服務。給您帶來的不便,敬請諒解!
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