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標題:有暖氣,但是不熱
發布人: 本站網友 匿名留言
剛開始兩天左右,溫度達標!之后一直是溫的,房間很冷,溫度遠遠不夠 陜鼓西儀103社區
* 回復:2018-12-14
非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 根據您小區所在區域為西安勞動路區域,具體供熱問題可以聯系咨詢為您提供供暖服務的轄區熱力公司。或咨詢供熱行業主管部門-西安市燃熱中心,也可撥打12345進行咨詢。
標題:東郊熱力公司怎么這么糟糕
發布人: 本站網友 匿名留言
垃圾的不行,冷得要死。錢就照收,供暖就跟后媽一樣。這樣的市政要你何用?不為老百姓做實事,來回不到18度。走官僚作風打擦邊球。交的錢呢?貪污了么?給個說法么……
* 回復:2018-12-14
您好!非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。請聯系為您提供供暖服務的供熱公司。或咨詢供熱行業主管部門-西安市燃熱中心,也可撥打12345進行咨詢。
標題:暖氣不達標
發布人: 本站網友 楊武
你好,我是高新區25號糜家橋小區41號樓1單元502室住戶,屬市政供暖,已足額繳納暖氣費,自11月15日供暖至今,正常供暖狀況下,自測溫度10-15度之間,遠低于《西安市城市集中供熱管理條例》規定,集中供熱期內,正常天氣狀況下,且室外溫度不低于供熱系統最低設計溫度、建筑圍護結構符合當時供熱設計規范標準和室內供熱系統正常運行條件下,供熱企業應當保證用戶臥室、起居室的室溫不低于18℃;厚被子空調都用上了; 特申請上門測溫,地址,高新區25號糜家橋小區41號樓1單元502室,聯系人:楊武,電話:159 3486 9983,187 2900 1677,24小時家里都有人,請安排服務人員上門測溫。
* 回復:2018-12-14
非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 您小區所在的位置在高新區,供熱問題可以聯系咨詢為您提供供暖服務的轄區熱力公司。或咨詢供熱行業主管部門-西安市燃熱中心,也可撥打12345進行咨詢。
標題:城北開元路紫薇開元盛景小區暖氣停了
發布人: 本站網友 匿名留言
城北,開元路,紫薇開元盛景小區,暖氣從9號開始停,到12號晚上還沒來,是什么原因?為什么不供暖了?
* 回復:2018-12-14
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。紫薇開元盛景小區屬于我司城北公司用戶,針對近日嚴寒天氣,城北公司啟動渭河二號線應急熱源,與現有熱網進行并網,在此期間會對個別小區造成用熱影響,供熱溫度出現波動,并網后溫度流量會有進一步提升,預計14日晚將逐步恢復正常供暖。給您帶來不便,敬請諒解!
標題:亞美大廈暖氣不達標
發布人: 本站網友 匿名留言
我是科技路亞美大廈聚福閣202的住戶,亞美大廈今年的暖氣嚴重不達標,我室內多次測量僅有13度,暖氣費也已經交清,希望可以盡快處理
* 回復:2018-12-14
您好!非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 請聯系為您提供供暖服務的轄區熱力公司。或咨詢供熱行業主管部門-西安市燃熱中心,也可撥打12345進行咨詢。
標題:華清學府城47號樓整體好冷
發布人: 本站網友 匿名留言
華清學府城47號樓供熱了這么久,一直溫度上不去,家里要穿羽絨服,暖氣費全額上交,但屋里完全沒有溫度,請安排工程師來排查排查,感謝。
* 回復:2018-12-14
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。華清學府城屬于我司雁東供熱公司用戶,向貴小區供熱的各項參數正常,您應該屬于個別家中不熱現象,您可以留下所在房號和聯系方式,或撥打96116進行登記,我們安排服務人員上門測溫,具體分析原因,幫助解決。
標題:誠信呢
發布人: 本站網友 匿名留言
監督電話24小時關機,家里溫度11度沒人管,物業拖熱力公司拖,我的錢大風刮來的嗎,你們他媽是人嗎?
* 回復:2018-12-14
您好!非常感謝您對我們工作的關注與支持。 供熱行業監管部門對外公布的監督電話是12345。我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 如果您是我司供熱范圍內的用戶,請留下具體地址和聯系電話,或撥打我公司24小時服務熱線96116進行登記,我們安排服務人員上門測溫,具體分析原因,幫助解決。
標題:87454626是空號
發布人: 本站網友 匿名留言
供熱行業主管部門-西安市燃熱中心電話 87454626是空號
* 回復:2018-12-14
非常感謝您對我們工作的關注與支持。 經核實,87454626不是我公司聯系電話。系原相關部門工作電話,現已停用。 給您帶來的不便敬請見諒。
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