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標題:西安市蓮湖區永新路新都花園小區供暖不熱
發布人: 本站網友 匿名留言
問題一:小區供暖溫度很差,基本不熱,交房時候,物業裝修不讓裝地暖,統一裝暖氣片,裝了暖氣片不熱,找物業,物業說是自己裝的暖氣片問題,自己家本來就是經營暖氣安裝銷售方面的,物業說是我安裝問題,在小區正常功能時間,去其他居民加了解,發現一樣,基本不熱 問題二:小區分時間段供暖,在正常供暖時間供暖,房間里都不熱,在不供暖的時間,房間冷的像冰窖。供暖時間晚上18:00-24:00,早晨6:00-12:00,白天,基本沒有供暖。 問題三:找物業人咨詢,想自己安裝壁掛爐供暖,或者不用暖氣,物業負責人統一答復:可以,但是必須交按正常采暖70%,我家正常全額為2600元左右,意思我不用小區的暖氣,或者我自己裝壁掛爐,我還要給他交1800元左右,但是了解到其他小區都是30%。這個國家難道沒有法律可以約束么?
* 回復:2019-02-01
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 您所咨詢的問題,可先與小區物業取得聯系,也可聯系為您提供供暖服務的轄區熱力公司。
標題:暖氣持續一個禮拜左右不達標
發布人: 本站網友 張博
閻良區航空二路格蘭春天家里暖氣不熱,白天能到17、18度左右,晚上就下去了。晚上半夜起來摸暖氣片明顯溫度低了很多,室溫也低很多。這種現象自從供熱后一直如此。希望能給解決。
* 回復:2019-01-16
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。格蘭春天小區屬于我司閻良供熱公司用戶,您所反映的供暖問題,可留下詳細地址及聯系方式,或撥打我公司24小時服務熱線96116進行登記,我們會安排工作人員上門測溫,具體分析原因,幫助解決。
標題:供暖問題
發布人: 本站網友 匿名留言
請問各位領導地暖供回水溫度有沒有標準要求。
* 回復:2019-01-24
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。據了解,根據中華人民共和國行業標準-地面輻射供暖技術規程JGJ142 — 2004,一般規定: (1)低溫熱水地面輻射供暖系統的供、回水溫度應由計算確定,供水溫度不應大于60℃。 (2)民用建筑供水溫度宜采用35~50℃,供回水溫差不宜大于10℃。 具體設計要求也可咨詢相關設計院。
標題:家里不熱
發布人: 本站網友 李東良
你好。供熱以來。家里溫度也就是10度左右,太冷了,家里有個孩子。才三個月,都感冒了。希望調查。是不是小區偷熱。未央區辛家廟祥和居國盛園三號樓
* 回復:2019-01-18
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。祥和居小區屬于我司太華公司用戶,采暖方式為暖氣片。據了解,2019年1月12日、14日,太華公司設備出現故障,15日設備已恢復正常,期間個別用戶感到溫度波動,太華公司已安排服務專員到小區進行升溫調節,1月16日溫度已逐步正常。您所反映的供暖問題,可留下詳細地址及聯系方式,或撥打我公司24小時服務熱線96116進行登記,我們會安排工作人員上門服務,具體分析原因,幫助解決。
標題:供暖一個月后能辦理供暖嗎?
發布人: 本站網友 匿名留言
由于前面家里沒人沒有開通暖氣,后面想開通可以嗎,現在已經通暖氣一個月,開通還需要什么手續?
* 回復:2019-01-10
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。按照物價局文件規定“居民用戶如整個供暖期都不用熱,應在采暖期開始前,由用熱人提出報停申請,經供熱單位采取隔斷處理后,可按總熱價的30%收取基本熱費。” 您所咨詢的問題,請首先聯系您所在小區物業協商解決。
標題:家里暖氣溫度低,半夜暖氣片溫度降低很多。
發布人: 本站網友 匿名留言
家里暖氣不熱,白天能到17、18度左右,晚上就下去了。晚上半夜起來摸暖氣片明顯溫度低了很多,室溫也低很多。這種現象自從供熱后一直如此。希望能給解決。
* 回復:2019-01-09
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。 我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。 如果您是我司供熱范圍內的用戶,請留下具體地址和聯系電話,我們將安排工作人員上門測溫,具體分析原因,幫助解決。
標題:家里溫度常年達不到16度,而小區其他家是好著的,請問誰應該負責
發布人: 本站網友 吳
家里溫度常年達不到16度,而小區其他家是好著的,請問誰應該負責,小區:紫薇田園都市A區
* 回復:2018-12-26
您好,非常感謝您對我們工作的關注與支持。我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。您所反映的用熱問題,請聯系為您提供供暖服務的轄區熱力公司。或咨詢供熱行業主管部門-西安市燃熱中心,也可撥打12345進行咨詢。
標題:暖氣不熱
發布人: 本站網友 匿名留言
熱力公司領導從11月15日供暖至今我家最高溫度19度,就連這個溫度連事十天都沒維持到,其余天數溫度一直持續在15度到16度之間,這幾日直接暖氣片冰涼,我想問問,你就是再貪,也要顧及一下民生呀,那就是你的后臺很硬!
* 回復:2018-12-26
您好!非常感謝您對我們工作的關注與支持。我們西安市熱力總公司是西安市集中供熱企業中的一家,供熱范圍覆蓋西安市城市中心區、城北地區、城東南地區、城東北地區、高陵建制區、草堂、涇渭工業園以及閻良航空產業基地的集中供熱。如果您是我司供熱范圍內的用戶,請留下具體地址和聯系電話,或撥打我公司24小時服務熱線96116進行登記,我們安排服務人員上門測溫,具體分析原因,幫助解決。
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